MALANG – PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo) baru saja menggelar acara “Mitra Juara Gojek & GoPay” di Jakarta, Sabtu (14/6), sebagai wujud apresiasi kepada para mitra pengemudi Gojek dan mitra usaha. Tak hanya sekadar seremonial, acara ini juga menjadi momen penting bagi GoTo untuk menegaskan komitmen mereka dalam mendukung kesejahteraan para mitra. Lebih dari 40 ribu mitra berprestasi mendapatkan penghargaan atas dedikasi dan kontribusi mereka terhadap ekosistem GoTo.
Patrick Walujo, Direktur Utama GoTo, menyampaikan bahwa para mitra pengemudi dan mitra usaha adalah pendorong utama kesuksesan GoTo selama ini. “Mitra Juara Gojek dan GoPay mengingatkan kita semua bahwa mitra pengemudi dan mitra usaha adalah pendorong kesuksesan GoTo,” ujarnya dengan penuh semangat. Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi para mitra untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan berkontribusi positif bagi masyarakat.
Sebagai ekosistem digital terbesar di Indonesia, GoTo telah berhasil merangkul lebih dari 3 juta mitra pengemudi dan 5,3 juta mitra usaha pada tahun 2024. Keberadaan GoTo dan para mitra ini memberikan dampak signifikan bagi perekonomian Indonesia, dengan kontribusi terhadap PDB mencapai Rp259,6 triliun hingga Rp392 triliun pada tahun 2023. Selain itu, GoTo juga berperan penting dalam mengurangi angka pengangguran di Indonesia hingga 8,25% per tahun dari 2015 hingga 2023.
Salah satu komitmen utama GoTo adalah meningkatkan pendapatan para mitra pengemudi dan mitra usaha. GoTo berupaya mewujudkannya melalui berbagai program yang dirancang untuk menjaga volume permintaan dari konsumen. Program swadaya juga dihadirkan untuk memberikan subsidi kebutuhan operasional mitra driver Gojek, sehingga meringankan beban mereka dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Tak hanya itu, GoTo juga memberikan Bonus Hari Raya (BHR) kepada mitra yang merayakan Idulfitri, sebagai bentuk apresiasi dan dukungan finansial di momen spesial tersebut. Bagi mitra usaha, GoTo menghadirkan fitur inovatif pada aplikasi GoPay Merchant dan point-of-sale Moka, mempermudah transaksi pembayaran digital dan meningkatkan efisiensi operasional bisnis mereka. Dengan demikian, GoTo berupaya menciptakan ekosistem yang saling menguntungkan bagi semua pihak.
Selain fokus pada peningkatan pendapatan, GoTo juga memiliki komitmen kuat dalam melindungi para mitra pengemudi Gojek. Salah satu wujudnya adalah program beasiswa Gojek yang telah memberikan kesempatan pendidikan kepada lebih dari 80 anak mitra. Pusat layanan mitra juga selalu siap sedia untuk memberikan bantuan dalam situasi darurat, memastikan keamanan dan kenyamanan para mitra di jalan.
GoTo juga memberikan fasilitas bagi lebih dari 200 ribu mitra untuk menjadi peserta aktif BPJS Ketenagakerjaan, memberikan jaminan sosial dan perlindungan bagi mereka. Bagi para mitra usaha, GoTo menghadirkan fitur GoPay Spiker yang memberikan informasi nominal secara langsung, membantu menghindari potensi penipuan dan meningkatkan keamanan transaksi.
GoTo juga aktif mendengarkan aspirasi para mitra driver Gojek melalui berbagai forum komunikasi seperti Keluarga Gojek Merah Putih, Komunitas Partner GoFood (KOMPAG), dan Kopdar. Mitra usaha juga diberikan fitur pengaturan pencairan fleksibel hasil penjualan di aplikasi GoPay Merchant, memastikan kelancaran arus kas UMKM. Dengan mendengarkan dan merespon kebutuhan para mitra, GoTo berupaya membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan.
Penghargaan tahun ini diberikan kepada 40 ribu mitra driver Gojek serta mitra usaha GoFood dan GoPay di seluruh Indonesia, menunjukkan skala yang lebih besar dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Tahun ini juga menjadi momen spesial karena untuk pertama kalinya pengguna aplikasi GoPay Merchant dan mitra usaha Moka menerima penghargaan atas kontribusi mereka dalam memajukan inklusi keuangan melalui adopsi teknologi pembayaran digital. Pemenang dipilih berdasarkan metrik kinerja komprehensif dan inisiatif-inisiatif yang tidak berbasis kinerja, seperti program komunitas dan kerjasama.
Kategori penghargaan terdiri dari 30 mitra terbaik (mitra driver Gojek dan mitra usaha GoPay dan GoFood), 14 penghargaan untuk komunitas mitra terbaik, dan penghargaan untuk 40 ribu mitra lainnya. Sebagai bentuk apresiasi, 30 pemenang utama mendapatkan logam mulia, sementara komunitas terbaik menerima dana pembinaan. GoTo juga memberikan motor listrik dari MAKA Motors kepada beberapa mitra driver Gojek terbaik sebagai dukungan modal, mendorong penggunaan kendaraan ramah lingkungan.
