MALANG, Zona Malang – Layanan Fast Track di Asrama Haji Sukolilo Surabaya Tetap Optimal
Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Surabaya memastikan bahwa layanan fast track di Asrama Haji Sukolilo, Surabaya, tetap berjalan optimal dengan durasi maksimal hanya empat jam sebelum keberangkatan menuju Bandara Internasional Juanda.
Sekretaris PPIH Embarkasi Surabaya, Mohammad As’adul Anam, menyatakan bahwa sistem layanan fast track sejauh ini masih berjalan lancar. Waktu empat jam tersebut menjadi estimasi standar untuk menyelesaikan seluruh proses sebelum jemaah diberangkatkan ke bandara.
“Selama ini untuk pelayanan fast track masih lancar. Jadi tetap empat jam itu menjadi estimasi waktu untuk berada di fast track,” kata As’adul Anam, Sabtu (10/5/2025).
Layanan fast track ini memungkinkan jemaah haji menyelesaikan proses imigrasi Arab Saudi langsung di asrama haji, sehingga tidak perlu mengantre lagi saat tiba di bandara tujuan. Hal ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan lebih bagi jemaah, khususnya lansia dan jemaah dengan keterbatasan fisik.
Program Fast Track Mecca Route pertama kali diperkenalkan di Asrama Haji Sukolilo Surabaya pada tahun 2024. Layanan ini terlaksana berkat sinergi antara Balai Besar Kekarantinaan Kesehatan (BBKK) Surabaya, Kementerian Agama, Otoritas Bandar Udara, dan PT Angkasa Pura.
Dengan adanya layanan ini, proses keberangkatan jemaah haji menjadi lebih efisien dan tertib. PPIH Embarkasi Surabaya pun terus berupaya menjaga kualitas layanan agar ibadah haji tahun ini berjalan lancar dan nyaman bagi seluruh jemaah.
Menurut As’adul Anam, pihaknya telah mempersiapkan segala kebutuhan dan koordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan kelancaran layanan fast track. Mulai dari fasilitas, sumber daya manusia, hingga prosedur yang telah dimatangkan.
“Kami telah mempersiapkan segala sesuatunya dengan matang, mulai dari fasilitas, SDM, hingga prosedur. Tujuannya agar jemaah dapat memperoleh layanan terbaik dan nyaman selama menjalani proses keberangkatan,” ujarnya.
Selain itu, PPIH Embarkasi Surabaya juga telah melakukan sosialisasi dan edukasi kepada jemaah terkait alur dan mekanisme layanan fast track. Hal ini bertujuan agar jemaah dapat memahami dan mengikuti prosedur dengan baik, sehingga proses keberangkatan dapat berjalan lancar.
“Kami juga telah melakukan sosialisasi dan edukasi kepada jemaah agar mereka paham dengan alur dan mekanisme layanan fast track. Ini penting agar jemaah dapat mengikuti prosedur dengan baik dan proses keberangkatan berjalan lancar,” tambah As’adul Anam.
Pihak PPIH Embarkasi Surabaya optimistis bahwa layanan fast track akan tetap berjalan optimal dan memberikan kemudahan bagi jemaah haji selama ibadah haji tahun ini. Mereka berharap dengan adanya layanan ini, jemaah dapat menjalani proses keberangkatan dengan lebih nyaman dan efisien.
