Telkomsel, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, telah melakukan prediksi terkait lonjakan trafik data yang diperkirakan terjadi menjelang Ramadhan dan Idul Fitri 2024 (RAFI).
Prediksi ini menunjukkan peningkatan trafik data hingga 15,22% dibandingkan hari-hari biasa, dipicu oleh meningkatnya aktivitas digital masyarakat.
Faktor Penyebab Lonjakan Trafik Data
Lonjakan trafik data ini dipicu oleh beberapa faktor utama, antara lain:
- Game Online: Adanya peningkatan hingga 40,84% dalam aktivitas bermain game online.
- Komunikasi: Aktivitas komunikasi seperti panggilan suara dan pesan teks meningkat sebesar 25,49%.
- Streaming Video: Meningkatnya penggunaan layanan streaming video dengan lonjakan mencapai 22,61%.
- Media Sosial: Aktivitas di media sosial juga mengalami peningkatan sebesar 11,14%.
- E-commerce: Transaksi e-commerce juga turut meningkat sebesar 9,17%.
Upaya Telkomsel dalam Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel telah melakukan berbagai upaya untuk mengantisipasi lonjakan trafik data tersebut, antara lain:
- Optimalisasi Jaringan: Melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas, dan pemutakhiran teknologi jaringan di 444 titik keramaian di seluruh Indonesia.
- Penguatan Kapabilitas Jaringan: Penguatan kapabilitas jaringan 4G/LTE dan 5G di 97% wilayah populasi Indonesia.
- Implementasi ODA: Telkomsel menjadi pelopor dengan mengimplementasikan Open Digital Architecture (ODA) Autonomous Network pertama di Indonesia, yang mampu mendeteksi dan memulihkan jaringan secara mandiri.
- Pendirian Posko Siaga RAFI: Telkomsel mendirikan 154 Posko Siaga RAFI yang menyediakan layanan komprehensif dan kegiatan interaktif bagi pelanggan. Posko ini juga menjadi tempat untuk berbagi kegembiraan dan kebersamaan dengan pelanggan.
Komitmen Telkomsel
Telkomsel berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman digital yang berkesan bagi pelanggan selama RAFI 2024. Dengan melakukan langkah-langkah antisipasi yang komprehensif, Telkomsel siap menjaga kelancaran layanan telekomunikasi dan memastikan pelanggan dapat menikmati koneksi internet yang stabil dan berkualitas saat menjalani aktivitas digital selama periode Ramadhan dan Idul Fitri.
