Zona Malang – Bupati Malang Drs. H. M. Sanusi, M.M., didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Malang Dr. Ir. Budiar, M.Si., serta Kepala Dinas Kesehatan drg. Wiyanto Wijoyo, melaksanakan peninjauan ke Puskesmas Kalipare pada Kamis (2/4) siang. Kegiatan sambang ini digelar untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan secara optimal.
Selama kunjungan, Bupati Sanusi meninjau sejumlah fasilitas pelayanan yang ada di puskesmas, mulai dari ruang pendaftaran, ruang pemeriksaan pasien, hingga layanan farmasi yang menjadi garda terdepan penanganan warga. Ia menekankan pentingnya peningkatan mutu layanan secara menyeluruh selama peninjauan tersebut.
Menurut Bupati Sanusi, perbaikan alur pelayanan pasien harus menjadi prioritas agar proses penanganan lebih efektif dan efisien, tanpa mengurangi kualitas layanan medis yang diterima warga. Ia juga menekankan tiga pilar utama layanan kesehatan yang harus selalu dijunjung tinggi oleh seluruh petugas.
“Pelayanan kesehatan harus mengedepankan kecepatan, ketepatan, dan keramahan. Masyarakat datang dengan harapan mendapat penanganan terbaik, sehingga kita harus mampu memberikan pelayanan yang prima,” tegas Bupati Sanusi saat diwawancarai usai peninjauan.
Salah satu titik perbaikan yang disorot adalah tahap skrining awal pasien yang seringkali menjadi sumber penumpukan antrean. Bupati mendorong penambahan meja skrining serta tenaga pendukung untuk mengurai antrean yang menghambat alur layanan.
Ia menambahkan, penguatan pada tahap awal pelayanan menjadi kunci utama untuk mempercepat proses penanganan pasien secara keseluruhan. Dengan alur yang lancar, warga tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan layanan kesehatan yang mereka butuhkan.
Selain meminta pembenahan fasilitas dan alur, Bupati Sanusi juga memberikan motivasi kepada seluruh tenaga kesehatan yang bertugas di Puskesmas Kalipare. Ia mengapresiasi dedikasi para tenaga medis yang selama ini telah bekerja keras melayani kebutuhan kesehatan warga.
Ia meminta para tenaga kesehatan untuk terus menjaga profesionalisme dan berupaya meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan sesuai standar pelayanan kesehatan nasional. Pemerintah Kabupaten Malang juga siap mendukung setiap upaya perbaikan yang dibutuhkan puskesmas.
Melalui peninjauan ini, pemerintah berharap Puskesmas Kalipare dapat terus berbenah dan berinovasi dalam meningkatkan mutu layanan. Ke depannya, puskesmas diharapkan mampu selalu memberikan layanan kesehatan yang cepat, tepat, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.
