Update 21.00 WIB: Google News dan Google Discover kini telah kembali berfungsi sepenuhnya.
Google News mengalami pemadaman signifikan dan tak terduga pagi ini, yang memengaruhi jutaan pengguna di seluruh dunia. Menurut laporan dari DownDetector, pemadaman ini berdampak pada situs desktop serta aplikasi iOS dan Android dari agregator berita tersebut. Sementara beberapa pengguna juga melaporkan masalah dengan Google Search, klaim ini belum dapat diverifikasi secara universal.
Kapan Google News dan Google Discover Down?
Laporan mengenai pemadaman mulai muncul sekitar pukul 7:59 ET / 12:59 BST pada tanggal 31 Mei. Meskipun masalah ini sangat luas, Google belum memberikan pernyataan resmi mengenai penyebab pemadaman tersebut. Pengguna dari berbagai lokasi, termasuk Amerika Serikat, Inggris, India, Kanada, dan beberapa bagian Eropa, melaporkan masalah dalam mengakses Google News.
Dampak pada Pengguna
Pemadaman ini mengganggu akses berita terbaru bagi jutaan pengguna, menyebabkan ketidaknyamanan yang signifikan. Anggota tim Tom’s Guide dari London hingga Manchester mengonfirmasi masalah ini, dan laporan serupa datang dari wilayah seperti Ohio dan Florida di Amerika Serikat.
Google Discover juga mengalami masalah terkait, dengan layanan ini terutama menampilkan konten lama yang di-cache daripada berita yang diperbarui. Dengan jangkauan yang luas, pemadaman Google News ini kemungkinan berdampak pada sejumlah besar pengguna di seluruh dunia.
Reaksi di Media Sosial
Tidak mengherankan, banyak pengguna beralih ke platform media sosial seperti Twitter (disebut sebagai X dalam teks asli) untuk mengonfirmasi pemadaman dan berbagi reaksi mereka, seringkali dengan humor. Hashtag dan meme yang dihasilkan selama pemadaman menyoroti ketergantungan signifikan pada Google News untuk informasi terkini.
Tantangan Terbaru untuk Google
Pemadaman ini adalah yang terbaru dalam serangkaian tantangan bagi Google. Beberapa hari sebelumnya, lebih dari 2.500 halaman dokumentasi API bocor secara online, mengungkapkan detail sensitif tentang algoritma Pencarian Google. Selain itu, fitur AI Overview baru dari Google baru-baru ini memberikan jawaban yang tidak akurat kepada pengguna, menarik kritik dan menjadi viral di media sosial.
Liz Reid, kepala pencarian Google, mengakui masalah terkait AI dalam sebuah posting blog, mengatakan, “Kami menetapkan standar tinggi untuk diri kami sendiri, begitu pula pengguna kami, sehingga kami mengharapkan dan menghargai masukan, dan mengambilnya dengan serius.”
Resolusi dan Pembaruan Selanjutnya
Tom’s Guide telah menghubungi Google untuk komentar mengenai pemadaman ini. Saat ini, layanan Google News dan Google Discover telah dipulihkan sepenuhnya. Pembaruan lebih lanjut akan diberikan seiring dengan adanya informasi tambahan.
Kesimpulan
Pemadaman Google News mengingatkan kita akan ketergantungan pada platform berita digital dan dampak luas saat layanan ini menghadapi gangguan. Dengan kebocoran dokumentasi API baru-baru ini dan kritik terhadap fitur AI, Google menghadapi pengawasan berkelanjutan dan kebutuhan untuk menjaga standar tinggi guna mempertahankan kepercayaan dan keandalan pengguna.***
