Zona Malang, MALANG – Kota Malang kembali menjadi sorotan di tingkat provinsi. Kali ini, kota pendidikan ini dipercaya menjadi tuan rumah acara silaturahmi BUMD Air Minum se-Jawa Timur yang diselenggarakan oleh Pengurus Daerah Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (Perpamsi) Jawa Timur.
Acara yang berlangsung di Kantor Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang pada Rabu (25/9/2024) ini dihadiri langsung oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang, Erik Setyo Santoso, ST, MT.
Kehormatan dan Tanggung Jawab
Erik Setyo Santoso mengungkapkan rasa bangganya atas kepercayaan yang diberikan kepada Kota Malang. “Ini adalah sebuah kehormatan bagi Kota Malang yang dipilih menjadi lokasi pertemuan dan ajang komunikasi bagi seluruh instansi layanan air minum se-Jawa Timur,” ujarnya. Sekda juga menyampaikan ucapan selamat datang kepada 38 BUMD Air Minum yang hadir sebagai peserta kegiatan.
Momentum Penguatan Sinergitas
Acara silaturahmi ini bukan sekadar pertemuan biasa. Erik menekankan bahwa ini adalah “momentum penguatan sinergitas antara seluruh BUMD Air Minum di Jawa Timur, yang muaranya demi optimalisasi pelayanan air minum bagi masyarakat.”
Tantangan di Era Digital
Di tengah era digital yang penuh tantangan, Erik mengingatkan bahwa masyarakat menuntut pelayanan yang optimal dari penyelenggara pemerintahan. “Perumda air minum harus mampu menjawab tantangan di tengah tingginya tuntutan pelayanan dari pelanggan yang heterogen, semakin kritis dan mendambakan pelayanan prima akan kebutuhan air,” tegasnya.
Prestasi sebagai Motivasi
Erik dengan bangga memaparkan prestasi Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang:
- Penghargaan Top BUMD Awards 2024 #Bintang 5 pada ajang TOP BUMD Awards 2024
- Juara I BUMD Air Minum (Best Performance) di kategori Cluster Big tingkat nasional PERPAMSI Awards 2024
Namun, ia menegaskan bahwa prestasi ini bukan untuk berpuas diri, melainkan sebagai “cambuk untuk terus berupaya memantapkan pengembangan inovasi sebagai bentuk adaptasi di era digital.”
Visi Ke Depan
Sekda Erik menyoroti visi Perumda Tugu Tirta untuk menjadi “BUMD Air Minum terbaik yang terus berprestasi, terus berinovasi dan menjadi role model bagi PDAM lain se-Indonesia.” Untuk mewujudkan visi ini, ia menekankan pentingnya peningkatan mutu Sumber Daya Manusia (SDM) pegawai BUMD air minum.
Penutup yang Menginspirasi
Mengakhiri sambutannya, Erik mengutip slogan PD Perpamsi Jawa Timur, “Sakduluran Saklawase” (Persaudaraan Selamanya), sebagai spirit yang harus terus dijaga dalam meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan BUMD Air Minum di Jawa Timur.
Dengan semangat inovasi, sinergi, dan pelayanan prima yang diusung dalam pertemuan ini, diharapkan BUMD Air Minum se-Jawa Timur dapat terus meningkatkan kualitas layanannya demi kesejahteraan masyarakat.
