Zona Malang, Malang – Sebuah unggahan di platform media sosial X (dahulu Twitter) belakangan ini menjadi viral setelah pengguna @Widino membagikan pengalamannya menggunakan toilet berbayar di salah satu mall terbesar di Malang. Dalam cuitannya, @Widino menulis, “Mall terbesar di Malang tp toiletnya bayar viral di sosial media X, 1000 doang sih, tp kan mayan juga kalo beser musti bolak balik toilet wkwk.”
Menariknya, @Widino juga menambahkan bahwa mall tersebut telah menyiapkan kembalian dan tiket resmi bagi pengunjung yang tidak memiliki uang receh. Hal ini menunjukkan bahwa praktik toilet berbayar di mall tersebut bukanlah sesuatu yang baru.
Cuitan tersebut memicu berbagai reaksi dari netizen lainnya. Salah satu komentar yang menarik perhatian berbunyi, “saking aku orang malang aslinya, yg kalo ke mall itu2 aja dan masuk toilet bayar. pas aku main ke sby langsung culture shock waktu keluar masuk toilet mall nya gratis. krna sudah di training di mlg apa2 bayar wkwkwk”
Fenomena toilet berbayar di pusat perbelanjaan ini rupanya telah menjadi hal yang lumrah bagi warga Malang. Namun, bagi pengunjung dari luar kota, praktik ini bisa jadi mengejutkan dan menimbulkan “culture shock”.
Meski demikian, beberapa netizen berpendapat bahwa biaya Rp1.000 untuk menggunakan toilet masih terbilang wajar, mengingat biaya pemeliharaan dan kebersihan yang diperlukan. Sementara itu, pihak lain mempertanyakan apakah praktik ini sudah sesuai dengan standar pelayanan publik di pusat perbelanjaan modern.
Terlepas dari pro dan kontra, viralnya topik ini di media sosial telah membuka diskusi menarik tentang perbedaan budaya dan ekspektasi konsumen di berbagai daerah di Indonesia.
