Zonamalang.com – Ponsel pintar tidak hanya bergantung pada perangkat keras yang canggih, tetapi juga perangkat lunak yang optimal. Dengan melakukan update, pengguna dapat menikmati fitur baru dan kinerja yang lebih baik dari ponsel mereka.

Namun, update perangkat lunak juga berisiko menimbulkan masalah baru yang tidak terduga. Hal ini dialami oleh jutaan pengguna iPhone yang mengunduh iOS 17.2.1, versi terbaru dari sistem operasi Apple.

Menurut laporan Gizmochina (1/1), iOS 17.2.1 sebenarnya bertujuan untuk mengatasi masalah pengurasan baterai yang sudah lama dikeluhkan oleh pengguna iPhone.

Namun, update ini malah menimbulkan masalah lain yang lebih parah, yaitu hilangnya konektivitas seluler.

Banyak pengguna yang melaporkan bahwa setelah memperbarui ke iOS 17.2.1, mereka tidak dapat melakukan panggilan, mengirim pesan, atau mengakses internet melalui jaringan seluler. Masalah ini terjadi di berbagai negara dan operator.

Beberapa pengguna mencoba untuk mengatasi masalah ini dengan cara mereset ponsel mereka, bahkan sampai mengembalikannya ke pengaturan pabrik.

Namun, hal ini tidak membantu sama sekali. Apple sendiri belum memberikan tanggapan resmi atau solusi untuk masalah ini.

Salah satu pengguna yang beruntung adalah Ouz dari Gizmochina, yang mengatakan bahwa dia tidak mengalami masalah konektivitas seluler setelah menginstal iOS 17.2.1 di iPhone 14 Pro Max miliknya.

Dia menginstal update tersebut pada hari pertama peluncurannya, yaitu 19 Desember 2023. Ini menunjukkan bahwa masalah ini tidak menyerang semua pengguna iPhone.

Bagi pengguna yang belum menginstal iOS 17.2.1, ada baiknya untuk menunggu sampai Apple merilis update berikutnya yang mungkin dapat memperbaiki masalah ini.

Diperkirakan Apple akan segera meluncurkan iOS 17.2.2 atau 17.3 untuk mengatasinya.***